Betalning
Du kan betala med Swish, kortbetalning, faktura, överföring till bankkonto och betalning till Bankgiro.
Betalning mot faktura
Vid betalning via faktura samarbetar vi med Swedbank pay. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Tyglycka överlåtna till Swedbank Pay. Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.
Kortbetalning
Betalning med kort sker enligt gällande regler för onlinebetalning i Sverige och EU. Vi använder Swedbank Pays kortbetalningslösning. Vi accepterar följande kort: Visa, MasterCard. Pengarna reserveras på ditt konto vid ordertillfället. Alla transaktioner skickas via SSL (Secure Sockets Layer) mycket säkert krypterade. Inga kortnummer sparas. Vi använder den senaste säkerhetstekniken för kontokortsbetalningar på nätet 3D-Secure – en standard framtagen av VISA och MasterCard med avsikt att på ett säkert sätt validera konsumenten vid köp på nätet.
Leveranstid
Normalt skickas dina varor inom tre arbetsdagar efter erlagd betalning. När nyheter har anlänt och vid kampanjer kan leveranstiden öka. Detsamma gäller också under semestertider. Beställningar som skickas med DHL (de som väger mer än 1kg) skickas alla tisdagar och torsdagar.
Leveranssätt
Dina varor levereras med brev eller paket beroende på vikt och storlek. Varorna skickas med DHL eller Posten och hämtas av mottagaren från närmaste utlämningsställe. Vid mindre försändelser (under 1kg) kommer försändelsen direkt i din postlåda, alternativt lämnas paketet vid din dörr.
Transport
Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall Du omedelbart anmäla detta till utlämningsstället. Om dessa ej åtager sig skadeansvaret, skall du kontakta oss.
Ångerrätt
Vi följer lagen om distansavtal: http://www.konsumentverket.se/Vart-arbete/Lagar-och-regler/Konsumentlagar/Lag-om-distansavtal-och-avtal-utanfor-affarslokaler/. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan. Ångerfristen varar i 14 dagar. Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den.
Du har inte ångerrätt om varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas, eller om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös.
Returer
Returer sker på din egen bekostnad förutom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Varan ska vara oanvänd.För att returnera vänligen kontakta oss för returadress.
När vi mottagit och kontrollerat varan betalar vi tillbaka det aktuella varuvärdet, ej fraktkostnaden.
Reklamationer
Om varan vid uppackning skulle visa sig skadad eller defekt vänligen kontakta oss omgående på info@tyglycka.se.
Produktinfo
Beträffande färgåtergivningen på bilderna försöker vi till det yttersta att exponera dem så korrekt som möjligt. Trots det kan färgerna variera, framför allt mellan olika bildskärmar och inställningar. Det innebär att upplevda avvikelser i färg och ton inte är skäl för reklamation. Vi besvarar gärna era frågor om ni känner er osäkra på detta. Tygerna mår bäst av att tvättas i 40° och hängtorkas. Observera att tygerna kan krympa mellan 3-5% vid första tvätten.
Tyglycka är godkänd för F-Skatt och innehar momsregistreringsnummer.
Organisationsnummer 556302-1640.